Um die Kommunikationswünsche einigermaßen kontrollierbar zu halten, müssen wir leider folgende Kommunikationsregeln aufstellen, da die Arbeit ansonsten nicht zu bewältigen ist:
- Fragen Sie Laborbefunde nicht ab. Laborbefunde werden von uns begutachtet. Wir melden uns bei Ihnen, wenn hieraus irgendwelche Konsequenzen entstehen sollten.
- Anfragen zum Verschicken von E-Mail oder Fax werden von uns ignoriert. Verschicken von Befunden zum Zweck der Kommunikation mit anderen Ärzten oder medizinischen Institutionen findet selbstverständlich weiterhin statt.
- Telefonische Rückrufwünsche zum Besprechen von Befunden werden ignoriert, es sei denn, dies wurde beim Arztkontakt dezidiert so vereinbart.
- Wir äußern keine medizinische Meinung (auch Zweitmeinung) per Mail, Fax oder Telefon. Das Setting für diese Dinge ist der direkte Arzt - Patientenkontakt. Also müssen hierfür Termine vereinbart werden.
- Wir haben uns große Mühe gegeben, Termine (Arztkontakte, aber auch Impf- und Laborermine) online buchbar und zugänglich zu machen. Wir möchten gerne, daß Sie hiervon nach Möglichkeit auch Gebrauch machen.
