Um die Kommunikationswünsche einigermaßen kontrollierbar zu halten, müssen wir leider folgende Kommunikationsregeln aufstellen, da die Arbeit ansonsten nicht zu bewältigen ist:


  • Fragen Sie Laborbefunde nicht ab. Laborbefunde werden von uns begutachtet. Wir melden uns bei Ihnen, wenn hieraus irgendwelche Konsequenzen entstehen sollten.
  • Anfragen zum Verschicken von E-Mail oder Fax werden von uns ignoriert. Verschicken von Befunden zum Zweck der Kommunikation mit anderen Ärzten oder medizinischen Institutionen findet selbstverständlich weiterhin statt.
  • Telefonische Rückrufwünsche zum Besprechen von Befunden werden ignoriert, es sei denn, dies wurde beim Arztkontakt dezidiert so vereinbart.
  • Wir äußern keine medizinischen Meinung (auch Zweitmeinung) per Mail, Fax oder Telefon. Das Setting für diese Dinge ist der direkte Arzt - Patientenkontakt. Also müssen hierfür Termine vereinbart werden.
  • Wir haben uns große Mühe gegeben, Termine (Arztkontakte, aber auch Impftermine) online buchbar und zugänglich zu machen. Wir erwarten daher, daß hiervon auch Gebrauch gemacht wird. Insbesondere telefonische Anfragen zur Impfterminvergabe werden wir in Zukunft ignorieren, es sei denn, ein Patient hat keine Möglichkeit, diese Dinge online zu erledigen.

Wir denken, daß wir durch diese Maßnahmen eine Beschränkung auf DAS WESENTLICHE erreichen können, was unterm Strich die Qualität unserer Arbeit verbessert, wovon letztlich Sie als Patienten alle profitieren. Wir danken für Ihr Verständnis.

Made in RapidWeaver